Comment emballer un produit pour le retour SAV

MÉTHODE 1 (RECOMMANDÉE)

UTILISER L’EMBALLAGE D’ORIGINE

1A - Mettre la boîte d’accessoire vide dans la boîte.

1B - Remplir au 2/3 la boîte avec du film à bulles, des billes depolystyrène, de la mousse ou du papier.

2 - Mettre la cale plastique dans la boîte.

3 - Insérer le téléphone dans la cale.

4 - Refermer la boîte.

5 - Mettre la boîte dans l’étui d’origine ou coller la boîte et renforcer toutes les fermetures avec du ruban adhésif.

6 - Insérer la boîte dans une enveloppe à bulle.

7 - Rouler l’enveloppe et la coller.

8 - Étiqueter le colis correctement, et indiquer une adresse de retour.

MÉTHODE 2

Choisir une boîte en carton solide et adaptée au contenu, légèrement plus grande que l'objet à envoyer, afin de pouvoir protéger tous les côtés de l'objet à l'aide de matériaux de rembourrage.

• Emballer l'objet avec du film à bulles, des billes de polystyrène, de la mousse ou du papier pour l'immobiliser dans l'emballage.
• Assurer la stabilité du colis en calant, rembourrant et répartissant les masses de façon à éviter tout renversement.
• Utiliser du ruban adhésif brun ou transparent renforcé de préférence. Coller l'ouverture de la boîte et renforcer toutes les fermetures.
• Étiqueter le colis correctement, et indiquer une adresse de retour. Si vous réutilisez une b oîte ayant déjà servi, masquer l'étiquette précédente ou barrer l'ancienne adresse à l'aide d'un feutre noir épais.